Dalla sede di Autotorino Spa nessun messaggio, nessuna lettera aperta a qualsiasi chiarimento, in compenso ci arriva la lettera dall'Avvocato Ombretta Vanini, che ci minaccia di azioni legali anche penali, se ci ostiniamo a dire il nostro pensiero, anzi no, non dice così ma: " Autotorino Spa sta valutando di procedere presso le sedi più appropriate, non esclusa quella penale, per il comportamento da Lei assunto e per il risarcimento dei danni conseguiti all'immagine di un'azienda conosciuta a livello nazionale ".
Ora possiamo capire che pur di risparmiare in customer service e soddisfazione del cliente si dica e faccia il possibile, ma pretendere addirittura che un cliente non esprima la sua esperienza commerciale it seems excessive.
In the letter received is written among other things: "My assisted learning, such as your communication address of 27.10.10, the publication of Internet" banner "of the defamatory statement by Autotorino Spa " Autotorino Spa NO THANKS ", that claims to inform the public had the experience, documentation and ongoing, is defamatory. Lawyer is something that we wrote that not true?
In the letter there is also a questionable phrase: "... as is clear from his own statements sent via email that she is the author of those phrases offensive reputation Autotorino Spa, the distrust a provvedere immediatamente alla loro eliminazione e a non reiterare una tale condotta " divertente perchè dicono di sapere come risalire all'autore, come se qui a lato non fosse possibile cliccare su "visualizza il mio profilo completo" quindi il link del sito di Kines. Per chiarezza diciamo che il blog, così come tutte le comunicazioni sono di Kines e vengono firmate dall'amministratore di Kines.
Ribadiamo, l'esperienza sinora fatta non è certo positiva e non intendiamo ripeterla, Autotorino Spa no grazie.
Arriverà la lettera da Ssangyong Italia e pubblicheremo in parte o integralmente, come riterremo più opportuno.
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